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segunda-feira, 18 de abril de 2011

Quem vai cuidar de mim? Kanguru atua como uma intermediadora entre os profissionais habilitados e a família interessada em contratar serviços para idosos

Complicações que afetaram a saúde da avó de Sabryna Alves Ferrante levaram a jovem empresária a investir em uma área ainda pouco explorada em Goiânia (GO), a de cuidados voltados para a terceira idade. Com o auxílio de seu pai, o administrador Laércio Peixoto Ferrante, a jovem foi buscar no Rio de Janeiro (RJ) o conceito de atendimento domiciliar oferecido pela franquia Kanguruh. “Deparamos-nos com a necessidade de ter alguém para auxiliar nos cuidados com minha avó e tivemos muita dificuldade para encontrar a pessoa especializada e disponível para nos atender. Diante disso, resolvemos investir na solução desse problema, que é comum a famílias por toda a parte”, declarou Sabryna.

Dessa forma, há exatamente um ano a capital goianiense passou a contar com uma filial da Kanguruh – cuidados especializados para a terceira idade. A empresa atua como uma intermediadora entre os profissionais habilitados e a família interessada. Por meio de uma investigação minuciosa que analisa o currículo profissional, antecedentes criminais, experiências anteriores, passando por uma análise psicológica, a Kanguruh monta um banco de dados com profissionais da área de saúde que se disponibilizam a cuidar de pessoas idosas.

Atualmente, cerca de 40 profissionais entre enfermeiros, técnicos de enfermagem, profissionais habilitados a cuidar de idosos e aqueles que possuem experiências comprovadas anteriormente estão cadastrados na empresa.

A Kanguruh ainda produz um vídeo para compor o dossiê do profissional. “Não há custo algum para que os interessados se cadastrem em nosso banco de dados”, alerta. O perfil dos habilitados junto com o vídeo de apresentação é postado no site da empresa na internet, facilitando o contato preliminar dos familiares com os profissionais. “A própria busca em nosso banco de dados na internet possibilita aos clientes ter as impressões iniciais dos profissionais cadastrados. Isso nos ajuda muito na hora da contratação”, avalia.

O segundo passo é o contato direto da família com os profissionais. As entrevistas pessoais são agendadas pela própria equipe da Kanguruh. Após a definição da família, todo o trâmite da contratação passa a ser de responsabilidade da família. “Nós atuamos somente como intermediadores”, reforça Sabryna. Do primeiro salário do profissional, 30% são revertidos à empresa como forma de saldar a consultoria realizada. Já as famílias pagam um valor pela contratação dos serviços da Kanguruh. “Hoje, temos contratos de serviço que vão de R$ 260 a R$ 620. Já os profissionais cadastrados oferecem seus serviços pelos preços que vão de R$ 700 a R$ 1.800, dependendo da complexidade do atendimento, da carga horária e da formação do próprio profissional”, explica.



Maria Antonieta Toledo

Serviço:
Kanguruh: (62) 3087-2255

Endereço: Avenida República do Líbano, 1914, Sala 44, Edifício Empire Center, Setor Oeste – Goiânia (GO)
Agência Sebrae de Notícias (ASN Goiás): (62) 3250-2268
Oficina de Comunicação: (62) 3225-4899
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